Retour- en restitutiebeleid
Bij Ski Kortings Winkel doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar we weten dat een product soms gewoon niet goed is. We hebben ons retourbeleid zo eenvoudig mogelijk gemaakt.
Let op: als je de bestelde artikelen niet hebt ontvangen of als er artikelen ontbreken die bij je hardware zouden horen, neem dan contact op met het Ski Kortings Winkel-ondersteuningsteam op [email protected] of via de contactpagina hier. We kunnen deze verzoeken alleen verwerken binnen 30 dagen na levering.
Vereisten
Binnen 30 dagen – U moet binnen 30 dagen nadat het product naar u is verzonden een retouraanvraag indienen. Retourzendingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst van je retourlabel worden teruggestuurd naar ons magazijn.
Inclusief originele verpakking en product in nieuwe staat – Alle geretourneerde product(en) moeten worden geretourneerd in al hun originele verpakking en in zo goed als nieuwe staat. Ski Kortings Winkel kan het geretourneerde product weigeren als er schade is aan het product en/of de productverpakking.
Als een product ongeschikt wordt geacht voor retournering, zal Ski Kortings Winkel de klant op de hoogte stellen dat de retour is afgewezen en zal er geen restitutie worden verleend aan de klant. De klant kan een van de volgende opties kiezen:
Het product wordt teruggestuurd naar de klant tegen verzendkosten van $ 30; of
Het product wordt gerecycled.
Als u niet binnen 14 dagen nadat Ski Kortings Winkel u heeft geïnformeerd dat uw retour is afgewezen een van de bovenstaande opties selecteert, wordt het product gerecycled.
Gratis retourzending – Alle bestellingen die naar het vasteland van de VS worden verzonden, komen in aanmerking voor gratis retourzending met een door ons geselecteerde koerier. Volg de onderstaande instructies. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het risico van verlies of beschadiging van het retourneren van een product tijdens verzending.
Voor bestellingen buiten het vasteland van de VS zijn klanten verantwoordelijk voor het kopen van een label en het terugsturen van het/de artikel(en) naar ons magazijn. Als u ons een bewijs van verzending en kosten verstrekt, kunnen we een Ski Kortings Winkel-abonnementstegoed voor de kosten autoriseren.
Vanwege de aard van fysieke cadeaubonnen, kunnen we geen retouren/terugbetalingen aanbieden voor cadeaubonnen nadat ze zijn afgedrukt. Als een bestelling van een cadeaubon is verplaatst naar de proefdrukfase maar niet is afgedrukt, wordt er $ 15 in rekening gebracht, die wordt afgetrokken van de verstrekte terugbetaling.
Instructies
Zolang je retourzending voldoet aan de hierboven beschreven vereisten, volg je deze stappen om je product(en) te retourneren:
Vul het retourformulier in
Nadat we je retourformulier hebben bekeken, sturen we je een retourlabel per e-mail. Druk het retourlabel af en bevestig het stevig op een geschikte verzenddoos.
Geef het pakket af op de dichtstbijzijnde locatie van de vervoerder.
Wij zullen de door u geretourneerde producten ontvangen en beoordelen. Als de geretourneerde producten aan al onze retourbeleidsvereisten voldoen, zullen we de terugbetaling verwerken en u een bevestigingsmail sturen. We kunnen alleen de originele creditcard crediteren die is gebruikt om de aankoop te doen. Houd rekening met maximaal 8 werkdagen voor dit proces.
Als je vragen of opmerkingen hebt over het retourneren, neem dan gerust contact op met het Ski Kortings Winkelsupportteam op [email protected] of via de contactpagina hier.
Beschikbaarheid
Alles wordt in het werk gesteld om van alle producten die wij aanbieden voldoende voorraad te houden. Potentiële voorraadtekorten bij onze distributeur kunnen van invloed zijn op ons vermogen om een bestelling uit te voeren. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als we om welke reden dan ook niet in staat zijn om aan de bestellingsvereisten te voldoen. Als we een bestelling niet kunnen uitvoeren, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen.
Verzending
Voorraadtekorten of andere uitvoeringsproblemen kunnen vertragingen veroorzaken. Uw bestelling wordt verzonden met een door ons geselecteerde vervoerder. We dekken de verzendkosten zolang het verzendadres zich in de continentale VS bevindt. Zodra u uw bestelling in onze online winkel plaatst, zullen wij u een geschatte levertijd geven. Houd rekening met 1-2 werkdagen voor verwerking + levering. Er wordt alles aan gedaan om de levering van uw bestelling op tijd te vergemakkelijken. Nadat uw bestelling is verwerkt en afgehandeld, sturen we u een e-mail met het volgnummer van de bestelling. Zodra uw bestelling is voltooid en in handen van onze geselecteerde vervoerder is geplaatst, kunnen we geen door de vervoerder aangegeven leveringsdatum garanderen.
Retourneren en terugbetalingen
Bij Ski Kortings Winkel doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar we weten dat een product soms gewoon niet goed is. U kunt uw hardware binnen 30 dagen na verzending retourneren, zolang deze in nieuwstaat is en in de originele verpakking zit.
Over 30 dagen worden geen retouren geaccepteerd. We accepteren alleen retouren van de hardware die we rechtstreeks aan u verkopen. We dekken de kosten van een hardwareretour zolang deze naar ons wordt teruggestuurd met het meegeleverde retourlabel en met de juiste vervoerder. Prioritaire verzendkosten die bij het afrekenen zijn geselecteerd, kunnen niet worden gerestitueerd. Als we vermoeden dat je het retourbeleid misbruikt (bijvoorbeeld door producten meerdere keren of op seizoensbasis te retourneren), behouden we ons het recht voor om je retourzending te weigeren.
Eindgebruikers en wederverkopers
Onze hardwarepakketten zijn met liefde en zorg speciaal ontworpen voor verkopers van Ski Kortings Winkel. We behouden ons het recht voor om de verkoop en verzending van producten aan u te weigeren als we reden hebben om aan te nemen dat u geen klant van Ski Kortings Winkel bent. Evenzo is klantenondersteuning alleen beschikbaar voor de oorspronkelijke koper van hardware. We verkopen momenteel niet aan of werken niet samen met wederverkopers.
Bij Ski Kortings Winkel doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar we weten dat een product soms gewoon niet goed is. We hebben ons retourbeleid zo eenvoudig mogelijk gemaakt.
Let op: als je de bestelde artikelen niet hebt ontvangen of als er artikelen ontbreken die bij je hardware zouden horen, neem dan contact op met het Ski Kortings Winkel-ondersteuningsteam op [email protected] of via de contactpagina hier. We kunnen deze verzoeken alleen verwerken binnen 30 dagen na levering.
Vereisten
Binnen 30 dagen – U moet binnen 30 dagen nadat het product naar u is verzonden een retouraanvraag indienen. Retourzendingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst van je retourlabel worden teruggestuurd naar ons magazijn.
Inclusief originele verpakking en product in nieuwe staat – Alle geretourneerde product(en) moeten worden geretourneerd in al hun originele verpakking en in zo goed als nieuwe staat. Ski Kortings Winkel kan het geretourneerde product weigeren als er schade is aan het product en/of de productverpakking.
Als een product ongeschikt wordt geacht voor retournering, zal Ski Kortings Winkel de klant op de hoogte stellen dat de retour is afgewezen en zal er geen restitutie worden verleend aan de klant. De klant kan een van de volgende opties kiezen:
Het product wordt teruggestuurd naar de klant tegen verzendkosten van $ 30; of
Het product wordt gerecycled.
Als u niet binnen 14 dagen nadat Ski Kortings Winkel u heeft geïnformeerd dat uw retour is afgewezen een van de bovenstaande opties selecteert, wordt het product gerecycled.
Gratis retourzending – Alle bestellingen die naar het vasteland van de VS worden verzonden, komen in aanmerking voor gratis retourzending met een door ons geselecteerde koerier. Volg de onderstaande instructies. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het risico van verlies of beschadiging van het retourneren van een product tijdens verzending.
Voor bestellingen buiten het vasteland van de VS zijn klanten verantwoordelijk voor het kopen van een label en het terugsturen van het/de artikel(en) naar ons magazijn. Als u ons een bewijs van verzending en kosten verstrekt, kunnen we een Ski Kortings Winkel-abonnementstegoed voor de kosten autoriseren.
Vanwege de aard van fysieke cadeaubonnen, kunnen we geen retouren/terugbetalingen aanbieden voor cadeaubonnen nadat ze zijn afgedrukt. Als een bestelling van een cadeaubon is verplaatst naar de proefdrukfase maar niet is afgedrukt, wordt er $ 15 in rekening gebracht, die wordt afgetrokken van de verstrekte terugbetaling.
Instructies
Zolang je retourzending voldoet aan de hierboven beschreven vereisten, volg je deze stappen om je product(en) te retourneren:
Vul het retourformulier in
Nadat we je retourformulier hebben bekeken, sturen we je een retourlabel per e-mail. Druk het retourlabel af en bevestig het stevig op een geschikte verzenddoos.
Geef het pakket af op de dichtstbijzijnde locatie van de vervoerder.
Wij zullen de door u geretourneerde producten ontvangen en beoordelen. Als de geretourneerde producten aan al onze retourbeleidsvereisten voldoen, zullen we de terugbetaling verwerken en u een bevestigingsmail sturen. We kunnen alleen de originele creditcard crediteren die is gebruikt om de aankoop te doen. Houd rekening met maximaal 8 werkdagen voor dit proces.
Als je vragen of opmerkingen hebt over het retourneren, neem dan gerust contact op met het Ski Kortings Winkelsupportteam op [email protected] of via de contactpagina hier.
Beschikbaarheid
Alles wordt in het werk gesteld om van alle producten die wij aanbieden voldoende voorraad te houden. Potentiële voorraadtekorten bij onze distributeur kunnen van invloed zijn op ons vermogen om een bestelling uit te voeren. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als we om welke reden dan ook niet in staat zijn om aan de bestellingsvereisten te voldoen. Als we een bestelling niet kunnen uitvoeren, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen.
Verzending
Voorraadtekorten of andere uitvoeringsproblemen kunnen vertragingen veroorzaken. Uw bestelling wordt verzonden met een door ons geselecteerde vervoerder. We dekken de verzendkosten zolang het verzendadres zich in de continentale VS bevindt. Zodra u uw bestelling in onze online winkel plaatst, zullen wij u een geschatte levertijd geven. Houd rekening met 1-2 werkdagen voor verwerking + levering. Er wordt alles aan gedaan om de levering van uw bestelling op tijd te vergemakkelijken. Nadat uw bestelling is verwerkt en afgehandeld, sturen we u een e-mail met het volgnummer van de bestelling. Zodra uw bestelling is voltooid en in handen van onze geselecteerde vervoerder is geplaatst, kunnen we geen door de vervoerder aangegeven leveringsdatum garanderen.
Retourneren en terugbetalingen
Bij Ski Kortings Winkel doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar we weten dat een product soms gewoon niet goed is. U kunt uw hardware binnen 30 dagen na verzending retourneren, zolang deze in nieuwstaat is en in de originele verpakking zit.
Over 30 dagen worden geen retouren geaccepteerd. We accepteren alleen retouren van de hardware die we rechtstreeks aan u verkopen. We dekken de kosten van een hardwareretour zolang deze naar ons wordt teruggestuurd met het meegeleverde retourlabel en met de juiste vervoerder. Prioritaire verzendkosten die bij het afrekenen zijn geselecteerd, kunnen niet worden gerestitueerd. Als we vermoeden dat je het retourbeleid misbruikt (bijvoorbeeld door producten meerdere keren of op seizoensbasis te retourneren), behouden we ons het recht voor om je retourzending te weigeren.
Eindgebruikers en wederverkopers
Onze hardwarepakketten zijn met liefde en zorg speciaal ontworpen voor verkopers van Ski Kortings Winkel. We behouden ons het recht voor om de verkoop en verzending van producten aan u te weigeren als we reden hebben om aan te nemen dat u geen klant van Ski Kortings Winkel bent. Evenzo is klantenondersteuning alleen beschikbaar voor de oorspronkelijke koper van hardware. We verkopen momenteel niet aan of werken niet samen met wederverkopers.